La refonte de site web s’impose tôt ou tard pour toute entreprise. Découvrez dans ce guide complet ce qu’est une refonte, quand et pourquoi la réaliser, les étapes clés, les bénéfices attendus, et les bonnes pratiques.
Introduction : Le site web est la vitrine digitale de toute entreprise aujourd’hui. Mais avec le temps, les sites web ont tendance à devenir obsolètes techniquement, dépassés visuellement, ou inadaptés aux nouveaux usages et besoins business. La refonte de site web consiste alors à repartir d’une page blanche pour repenser entièrement le site et lui donner un second souffle. Explications.
- Définition détaillée de la refonte de site web
La refonte d’un site web signifie le reconstruire complètement afin de le moderniser en profondeur. L’objectif est de remplacer la version actuelle du site par une nouvelle, plus performante et adaptée aux objectifs business.
Concrètement, la refonte permet de :
- Remplacer des éléments obsolètes techniquement : code source, infrastructure hébergement, CMS, etc.
- Adopter de nouvelles technologies web plus récentes
- Repenser la navigation et l’arborescence du site
- Refondre le design pour un style plus actuel et engageant
- Ajouter de nouvelles fonctionnalités répondant à des besoins apparus depuis la création du site
- Optimiser les performances : vitesse de chargement, sécurité, référencement naturel, etc.
- Adapter le site aux terminaux mobiles (smartphones, tablettes)
Le contenu textuel et les éléments visuels existants peuvent être conservés en partie, mais la structure et l’agencement du site sont complètement revus.
- Quand faut-il envisager une refonte de site web ?
Plusieurs signaux peuvent vous alerter sur la nécessité de refondre votre site web, par exemple :
- Des problèmes techniques fréquents : lenteur, crashs, bugs
- Un design daté nuisant à l’image de marque
- Une ergonomie complexe pénalisant l’expérience utilisateur
- Un contenu qui n’est plus en adéquation avec l’offre
- L’absence de version mobile du site
- La difficulté à trouver des informations (architecture de l’information dépassée)
- Des fonctionnalités manquantes par rapport à la concurrence
- Un trafic et un taux de conversion en baisse
- Un site non adapté à de nouveaux objectifs business
Lorsque l’un de ces points devient problématique, il est temps de remettre le site à plat via une refonte.
- Les étapes clés pour réussir la refonte d’un site web
La refonte d’un site web se découpe généralement en 6 grandes étapes :
- Audit du site actuel
Il s’agit d’analyser en profondeur tous les aspects du site : technologie utilisée, structure de l’information, ergonomie, design, contenu, performances, etc. Cet audit doit faire ressortir les forces et faiblesses du site, et les améliorations nécessaires.
- Définition des objectifs stratégiques
Sur la base de l’audit, on définit clairement les objectifs business et marketing de la refonte. Quel problème doit-elle résoudre ? Quelles nouvelles fonctionnalités intégrer ? Quelle image véhiculer ? Cette étape cadre le projet.
- Réalisation du cahier des charges
Ce document détaille tous les besoins et spécifications pour la nouvelle version : charte graphique, arborescence, contenus à récupérer ou créer, intégrations techniques, etc. Il sert de document de référence.
- Conception UX et UI design du site
Les équipes créatives conçoivent le parcours utilisateur et le design graphique dans les moindres détails avant de commencer le développement.
- Développement technique du site
Sur la base du cahier des charges et des maquettes, les développeurs codent la nouvelle version du site avec le CMS choisi et les technologies retenues.
- Tests, corrections et lancement
Avant la mise en ligne, le site est soumis à une batterie de tests techniques et utilisateurs pour débusquer tous les bugs et imperfections.
- Quels sont les bénéfices d’une refonte de site web ?
Une refonte de site bien menée présente de nombreux bénéfices :
- Site au look moderne, visuellement attractif et engageant
- Ergonomie et navigation améliorées pour faciliter l’usage
- Ajout de fonctionnalités créatrices de valeur pour les visiteurs
- Optimisation des performances techniques : vitesse de chargement, stabilité
- Adaptation complète aux terminaux mobiles (responsive design)
- Meilleur référencement naturel grâce aux bonnes pratiques d’optimisation
- Hausse des conversions grâce à un tunnel d’achat optimisé
- Correction des failles de sécurité
- Adéquation avec de nouveaux objectifs business et commerciales
- Satisfaction renforcée des visiteurs grâce à une expérience utilisateur améliorée
- Image de marque revitalisée grâce au lifting complet du site
Au final, la refonte doit permettre un retour sur investissement grâce à l’atteinte d’objectifs business concrets.
- Conseils pour réussir sa refonte de site web
Voici quelques bonnes pratiques à respecter :
- Fixer des objectifs business SMART pour cadrer le projet
- Réaliser un audit approfondi du site actuel avant de se lancer
- Associer les équipes et utilisateurs finaux à la démarche
- Définir précisément les besoins dans un cahier des charges
- Maquetter les wireframes et prototypes avant le développement
- Adopter une démarche agile avec des livraisons fréquentes
- Multiplier les tests utilisateurs tout au long du projet
- Prévoir un accompagnement au changement pour les équipes
- Mettre en place des formations pour la prise en main du nouveau site
- Établir des KPIs précis pour évaluer le succès de la refonte
En suivant ces bonnes pratiques, votre projet de refonte de site web a toutes les chances de succès !
Conclusion :
La refonte de site web représente un investissement significatif, mais essentiel pour redonner un second souffle à votre présence en ligne. En repartant d’une page blanche pour repenser entièrement votre site, vous vous assurez de disposer d’un atout commercial parfaitement adapté à vos objectifs business. Grâce à une méthodologie rigoureuse et l’implication des équipes, ce projet stratégique peut transformer votre site web en véritable générateur de croissance. Alors, ne laissez plus votre site prendre de l’âge et osez la refonte !
