Le challenge de tout entrepreneur qui veut développer son activité, c’est de se faire connaître sur sa zone géographique d’influence (zone de chalandise). Elle peut être internationale, nationale, régionale… Mais selon les activités, cette zone d’influence est souvent plus restreinte. C’est pourquoi je vous propose ici de voir plus spécifiquement comment améliorer sa visibilité locale sur internet.
Table des matières
Améliorer sa visibilité locale sur internet grâce à son site.
Adapter son site pour les mobiles
Aujourd’hui, plus de la moitié des recherches internet sont faites à partir d’un appareil mobile. Et en matière de référencement local on estime que plus de 60% des internautes sont plus susceptibles de contacter une entreprise si son site est adapté aux mobiles.
Ça ne veut pas simplement dire que votre site doit s’afficher “bêtement” sur un smartphone. Ça, ils le font tous. Non, il faut que les textes, les images, les formulaires, le menu… Bref tous les éléments qui composent votre site, soient en mesure de s’adapter à un écran de téléphone. C’est ce qu’on appelle le responsive design, et il a pour but de faciliter la navigation des internautes.
Optimiser son référencement local
Adapter le référencement naturel de ton site est indispensable pour augmenter ta visibilité locale sur internet. La première chose à faire pour cela c’est bien sûr de créer une page de localisation de ton activité. Typiquement une page contact qui contiendra tes coordonnées, dont ton adresse précise.
La seconde chose que vous devez faire pour optimiser ton référencement local, c’est de parler “local”. Pour cela, commencez par inclure à tes textes des termes basés sur votre lieu d’activité. Par exemple, au lieu d’écrire “Courtier en assurance”, vous pouvez écrire “Courtier en assurance bateaux à Marseille”.
Par ailleurs, si vous avez un blog, vous pouvez l’utiliser pour promouvoir les événements proches de chez vous (en lien avec votre activité bien sûr).
Évidemment, comme toujours, ne suroptimisez pas ton contenu. Cela risque de devenir lourd pour les visiteur·ses et de vous pénaliser auprès des moteurs de recherches. La règle d’or reste donc d’avoir du contenu de qualité.
Développer la vente en ligne
Cette partie ne va pas concerner tout le monde mais il me semblait toutefois intéressant de l’aborder. La vente en ligne est rarement associée à une activité locale. Pourtant, si l’activité s’y prête, elle est tout à fait compatible avec le développement d’une activité de proximité.
Emmener vos clients sur votre site vous permet de le faire vivre et d’en augmenter la notoriété auprès de Google. Pour cela, vous pouvez par exemple offrir des bons cadeaux valables uniquement sur votre site internet ou mettre en place un programme de fidélité pour les achats en ligne.
Vous pouvez aussi proposer un système de drive/click & collect et de retour directement à votre magasin. Et ce même pour les client·es qui auront découvert votre activité en ligne. Vous avez là un bon moyen de créer un lien avec de nouvelles personnes et d’offrir une nouvelle expérience à vos clients.
Améliorer sa visibilité locale sur internet avec Google Business Profile
Le site internet reste l’élément indispensable pour toute entreprise qui souhaite avoir une présence en ligne, le développement de votre visibilité locale sur internet ne va évidemment pas passer que par ce biais.
Un autre moyen de développer sa présence en ligne est de s’enregistrer sur des annuaires. Il en existe de nombreux mais s’il y en a bien un sur lequel il est indispensable d’être présent, c’est bien celui de Google.
Une page Google My Business vous permet d’afficher les informations de votre activité (nom, coordonnées, avis clients, etc…) directement dans les résultats de recherche, via un encadré spécifique qui vous fait sortir du lot. Elle vous permet aussi d’être trouvé·e lorsqu’un·e internaute va chercher votre nom, un service que vous proposez ou votre secteur d’activité.
Par ailleurs, cela te permet de collecter les avis de vos clients. C’est un critère très important pour votre visibilité locale sur internet. En effet, pour faire le tri parmi une liste d’adresses, la note globale est un des premiers critères, si ce n’est le premier, que les internautes vont regarder.
Pensez donc à mettre en place un moyen simple et rapide pour permettre à vos clients de poster les témoignages directement sur votre page Google Business Profile.
Enfin, une page Google Business Profile vous permet d’établir une cohérence entre votre site internet et les informations de votre profil. C’est un critère très important pour votre référencement en terme de pertinence et d’intention de recherche.
Améliorer sa visibilité locale sur internet via les réseaux sociaux
Dans le cadre de l’amélioration de votre visibilité locale sur internet, les réseaux sociaux sont un moyen hyper efficace de vous connecter avec vos clients potentiels. Et pour cause, ils proposent tous des fonctionnalités de localisation.
Vous pouvez par exemple définir l’adresse de votre lieu d’activité directement dans votre profil, marquer l’emplacement pour chacune de vos publications et utiliser des hashtags locaux : #Martigues #Marseille
C’est simple et rapide à mettre en place. Aussi pensez à le faire systématiquement.
Pour résumer
Les possibilités pour améliorer votre visibilité locale sur internet ne manquent pas. Bien sûr, ce que nous avons vu ici peut fonctionner avec une communication “classique” (flyers, cartes de visites, affiches…). Les deux approches sont vraiment complémentaires.
Contactez moi pour avoir des conseils spécifiques à l’amélioration de votre référencement local.
