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HelpDesk – Support en ligne

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foire aux questions

Les questions que nos clients nous posent le plus fréquemment :
Suis-je le propriétaire du site Internet ?

Vous êtes le propriétaire de votre site. Le contenu du site et le nom de domaine vous appartiennent. Tous les codes d’accès vous seront fournis lors de la livraison du projet.

Puis-je modifier le contenu de mon site ?

Absolument, nous effectuons une formation Ă  distance pour vous permettre d’être autonome dans la modification de votre contenu. Nous mettons Ă©galement en place un accès Administrateur sur le backoffice afin d’y modifier tous les Ă©lĂ©ments.

Faut-il avoir des connaissances poussées en informatique pour gérer son site ?

Le système d’administration de votre site est facile à prendre en main. Il est crée avec le CMS WordPress et le constructeur de page Elementor. Son interface est intuitive, ce qui vous permet de gérer votre site de manière autonome. En cas de questions ou de problèmes, je me tiens à disposition pour vous aider et vous conseiller.

Est-ce que le site fonctionne sous tous les navigateurs Internet ?

Votre site sera totalement adapté à chaque navigateur web. A chaque évolution et intégration de contenu, je vérifie que celui-ci fonctionne correctement sur Firefox, Google Chrome, Safari, Internet Explorer, etc.

Est-ce que le site fonctionne sur mobile (Android, iPhone, etc.) ?

Tous les sites que je développe sont conçus avec un design responsive. Cela signifie que le design et la conception sont adaptés à l’appareil avec lequel vous visitez votre site (mobile ou tablette, PC ou MAC).

Est-ce que mon site sera bien référencé ?

Mon objectif est de positionner le site au moins dans le top 10 sur Google pour les termes de recherche principaux. Nos choix techniques sont pensĂ©s pour atteindre cet objectif. C’est Ă©galement pour cela que nous mettons en place tout un Ă©cosystème: Certificat SSL, Fiche Google MyBusiness, optimisation des performances, sĂ©curitĂ©s, Responsive Design … Vous avez plus d’informations ici.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est variable et dépend de la taille et de la complexité du projet. En moyenne, 2 semaines pour un site vitrine, et 4 semaines pour une boutique en ligne après la réception des éléments nécessaires à la création de votre site internet.

Quel est le prix pour un site internet ?

Le prix d’un site internet varie en fonction de votre besoin et de son objectifs. De plus, il faut voir son site internet comme un investissement, c’est un moyen de prospection, de communication, de vente et vous aurez un retour Ă  court terme Ă©quivalent au budget allouĂ©. Vous avez plus d’information ici.

Est-ce que la maintenance est incluse ?

1 mois de maintenance et mise à jour sont offerts. Au terme, vous pourrez souscrire à un contrat  pour continuer à bénéficier de ces services.

Par ailleurs je reste bien sûr à votre disposition pour toutes vos questions.

Pourquoi prendre une maintenance pour mon site ?

Une maintenance “prĂ©ventive” d’un site web vise avant tout Ă  le sĂ©curiser par la mise Ă  jour technique (infrastructure serveur, CMS, plugins) et optimiser ses performances et son rĂ©fĂ©rencement naturel. Une maintenance rĂ©gulière et bien effectuĂ©e doit permettre de rĂ©duire les failles de sĂ©curitĂ©. Vous avez des explications sur ce lien.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui, nous pouvons mettre en place des prélèvements en 3 ou 4x sans frais.

SE DIFFÉRENCIER, ÊTRE UNIQUE, ORIGINAL ET PROFESSIONNEL, TOUTES CES MOTIVATIONS NOUS POUSSENT À PENSER LA CONCEPTION OU LA REFONTE DE VOTRE SITE INTERNET AUTREMENT.

N’hĂ©sitez plus, contactez-nous et propulsons votre entreprise vers le digitale.

Recevoir un devis

Adresse: 33 avenue des Espérelles, 13500 Martigues
Téléphone: (+33)0649004118 | Email: contact@webteboul.com

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